昨日，郑州市花园路科源路附近一新小区一下子来了9名热力公司的专管员。带队的李班长说，他们打算集中兵力，对该小区部分用户的暖气阀门实施关闭工作。

　　原来，该小区去年才加入集中供暖，当时共有约700户选择加入集中供暖。但供热过程中该小区热量平衡较为紊乱，业主关于不热的投诉也较多，后来他们对小区进行一次全面排查，发现有370户用户家里都安装了管道泵。

　　对于这种明显的偷热行为，郑州市热力总公司今冬采取了较为强硬的措施。如果供暖前不及时拆除管道泵，就关闭用户暖气阀门，停止供暖。前段时间，他们专门来该小区挨户通知，并贴出主动拆除管道泵的告知单。

　　昨日一上午，记者先后走入10户用户家里，其中部分已拆除管道泵，大多数业主都表示将尽快拆除。

　　说法管道泵破坏流量平衡建议用户自行拆除

　　在昨日的走访中，记者了解到绝大多数用户都是在装地暖时，在地暖安装公司建议下才加装的管道泵，但他们并不知道具体用途和后果。对此，郑州市热力总公司专业人士介绍说，管道泵多出现在地暖用户家中，这与地暖低温大流量的性质有关。

　　暖气片采暖是高温小流量，地暖是低温大流量。因为地暖管道都是在地板下环环盘绕的，管道内流量越大，管道所吸收的热量就越多。不管是地暖用户还是暖气片用户，每个单位、每户的用热量和相关参数都已精确设计过，以保证达到标准温度。一旦加装管道泵，单元的流量平衡就容易被打破。更为关键的是，它是通过吸取通往其他用户家里的热力管网里的水流，来获取更多的流量。自己家里暖和起来，邻居家里就凉冰冰。

　　郑州市热力总公司东区供热分公司有关人士介绍说，郑东新区的新小区较多，很多新小区地暖用户也安装了管道泵。去年供暖期，他们就曾查出来多起偷热现象。

　　为此，他建议家里装有管道泵的用户，自觉将管道泵拆除，以免影响其他用户的用暖。如果不自行拆除，一经发现，他们将会在督促拆除无效的情况下，实施断暖措施